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일룸 고객센터 전화번호 AS 신청방법

정보방/생활 정보

by ○◎○◎○◎ 2023. 8. 17. 18:18

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일룸 고객센터 전화번호 AS 신청방법을 확인하는 분들이 많습니다. 그럴 만도 한 것이 일룸은 생활가구 전문브랜드로 침실, 거실, 주방, 책상 등 다양한 생활가구를 판매하는 인기 있는 회사입니다. 일룸에서 구매한 분이라면 일룸 고객센터 전화번호 AS 신청방법을 바로 확인해 보시길 바랍니다.

 

일룸 고객센터 전화번호 확인하기

일룸 고객센터 전화번호는 1577-5670번입니다.

 

일룸 고객센터 전화번호를 통해 서비스를 받을 수 있는 항목은 다음과 같습니다.

  • 분해 및 이동 문의
  •  AS 문의
  • 기타 일룸 제품 관련 문의

일룸 고객센터 전화번호
고객지원

기본적인 확인 사항은 다 상담이 가능합니다. 특히 상담원연결 가능시간은 평일 오전 9시 30분~17시 30분까지 가능하며, 점심시간은 오후 12시 30분~13시 30분까지입니다. 토요일의 경우 9시 30분부터~12시 30분까지 상담이 가능하며, 일요일 및 법정공휴일은 쉽니다.

 

일룸 고객센터 챗봇 및 1:1 문의하기

일룸 고객센터 챗봇 및 1:1 문의를 통해 상담을 진행할 수 있습니다.

 

  • 일룸 고객센터 챗봇 상담하기

전화 통화가 어려운 경우 채팅 챗봇을 통해 상담을 진행할 수 있습니다. 일룸 챗봇 상담은 일룸 고객센터 운영시간과 같습니다. 이용 방법은 카카오톡 친구 찾기에서 "일룸"을 검색한 다음 채널추가 후 카카오톡과 같은 채팅 상담이 가능합니다. 여기에서 "상담원 연결"을 연결하면 바로 상담원과 상담을 진행할 수 있습니다.

일룸 AS 신청
서비스 신청

  • 일룸 고객센터 1:1 문의하기

일룸 고객센터 1:1 문의를 통해 상담을 진행할 수 있습니다. 이용 방법은 일룸 홈페이지에 접속한 다음 문의 게시판을 통해 문의 유형 선택 후 문의할 제목과 내용을 입력한 다음 첨부할 파일이 있으면 함께 보내면 됩니다. 비회원보다는 회원으로 가입하여 일룸 고객센터 1:1 문의를 더욱 편리하게 이용할 수 있습니다.

 

일룸 고객센터 AS 신청 방법 확인하기

일룸 고객센터를 통해 AS 신청 방법을 바로 확인해 보시길 바랍니다.

 

일룸 홈페이지에 접속하면 AS 신청 메뉴를 확인할 수 있습니다. AS 신청 후 서비스를 받게 될 날짜를 정하고 기사님이 방문하시면 서비스를 받으면 되겠습니다.

챗봇 상담하기
일룸 챗봇 전화상담

보통 일룸 AS를 받으면 유/무상 수리기준에 따라 서비스 요금이 발생할 수 있습니다. 또한 일룸 무상보증기간은 제품을 구입한 날로부터 1년이며, 모션데스크 및 모션베드 일부 부품, 매트리스 일부는 보증기간이 다를 수 있습니다. 그리고 서비스요금 기사님 출장 시 출장비는 22,000원에 별도 수리와 부품비가 포함되어 청구되는 점 미리 알고 일룸 고객센터 AS를 신청하면 좋습니다.

일룸 제품 선택하기
제품 선택

일룸 유상기준은 아래와 같습니다.

  • 천재지변(지진, 풍수해, 낙뢰, 해일 등), 화재, 염해, 동파, 가스 피해 등으로 고장 시
  • 무상 보증기간이 지난 경우
  • 고객 부주의로 인한 고장 시
  • 제품고장이 아닌 고객의 요청에 따라 제품 점검
  • 일룸 제품 외 타사 제품과의 연결로 인한 불량이 났을 경우
 

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오늘은 일룸 고객센터 전화번호 AS 신청방법에 대해서 알아보았습니다. 국내 가구 브랜드로 많은 사람들이 사용하고 추천해주는데에는 그만한 이유가 있는 것 같습니다. 이미 구매하신 분들은 일룸 고객센터 전화번호 정도는 스마트폰에 저장해 두시면 좋을 것 같습니다.

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